Chính sách bảo hành tại Gearzone.vn

Chất lượng sản phẩm là mối quan tâm HÀNG ĐẦU tại Gearzone.vn. Nếu có lúc sản phẩm bạn mua cần đến dịch vụ bảo hành, Gearzone.vn chắc chắn sẽ làm bạn hài lòng.

Liên hệ bảo hành: 0972845985

Chính sách bảo hành:

  • Thời gian bảo hành các sản phẩm bàn phím cơ IKBC:
    • 2 năm đối với dòng F
    • 2 năm đối với dòng C và Poker *
  • Đổi mới nếu có lỗi từ nhà sản xuất trong vòng 1 tháng đầu.
  • Trường hợp phím còn hạn bảo hành bị lỗi nặng không thể sửa chữa, khách hàng sẽ đổi sản phẩm tương đương (có thể là sản phẩm đã qua sử dụng và còn đang hoạt động hoàn hảo).
  • Riêng với những trường hợp switch bị lỗi do nguyên nhân từ người dùng, Gearzone.vn vẫn thay switch miễn phí trong 1 năm đầu, hỗ trợ giá ưu đãi trong 1 năm tiếp theo.

Điều kiện bảo hành:

  • Sản phẩm không có dấu hiệu bị vô nước, rơi vỡ, cháy nổ
  • Sản phẩm còn nguyên tem

Các sản phẩm keycap sẽ được đổi trả nếu không đúng mô tả, không có chính sách bảo hành.

*áp dụng cho các sản phẩm mua sau ngày 05/09/2017